关于送货

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关于网上购物及送货

购物流程

1. 如何在G-NiiB店购物？

1.1. 登入G-NiiB网店

1.2. 选取心仪产品

1.3. 点击“加入购物车”

1.4. 当您完成购物时，点击右上角“我的购物车”进行结帐

1.5.输入您的送货细节，并选择付款方式

1.6. 确认订单和完成交易

2. 选取产品提示

2.1. 您可以先于首页查看所有产品，或在产品分页中找寻所需产品。

2.2. “加入追踪清单”-添加自己经常购买的产品至[我的购物车]，您以后可轻易地於 “追踪清单”中选择相关产品。

2.3. “产品搜寻” - 于顶部的搜寻栏中输入产品名称，品牌或相关关键字，然后点击查阅搜寻结果。

3. 添加产品到购物车提示

有两种方法
3.1.1. 点击位于产品下的“加入购物车”按钮

3.1.2. 单击产品，并选择需要的数量

4. 怎样知道我的订单已被确认？

确认订单后，您的电子邮箱会收到确认通知，其中包含您的订购详情。您也可以点击“个人资料>订单纪录”查看您的订单详细讯息。

如有其他问题，可参阅常见问题：https://shop.g-niib.com/pages/faqs

关于送货

1. 送货范围

所有送货安排均受条款及细则约束。

我们的商品经由第三方快递供应商运送，可运送至大部分的商业、工业及住宅地区，例如：

1.1. 香港送货范围（经顺丰速运）：

1.1.1. 办公室/住宅直送；

1.1.2. 顺丰站自取；

1.1.3. 顺丰智能柜自取；

1.1.4. 顺丰营业点自取；

1.1.5. OK便利店自取；或

1.1.6. 7-11 便利店自取。

1.2. 澳门送货范围（经顺丰速运）：

1.2.1. 办公室/住宅直送；或

1.2.2. 顺丰营业点、顺丰智能柜、OK便利店及7-11便利店自取。（系统暂未支持以下拉菜单方式拣选澳门自取点，客人仍可经顺丰网站(https://www.sf-express.com/) 自行复制各自取点之详细地址，作为送货地址。）

1.3. 不接受以下地方作為送货地址：

(a) 邮政信箱地址；

(b) 某些禁区，例如进出入需要特别许可证的限制区；

(d) 车辆无法进出入的偏远地区；及

(e) 第三方快递供应商不时指定的限制区

（(a) - (e) 统称为「送货限制区域」）

1.4. 虽然我们会尽量在您结账时告知您的送货地址是否在送货限制区域内，但您确认并同意我们有可能无法做到这点。您有责任在收到我们的要求下向我们提交有关您送货地址的详细数据。如经查核，送货地点位处送货限制区域内，我们保留随时自行决定拒绝送货的权利。

1.5. 每张订单只限使用一个送货地址。

2. 运费

2.1. 购物满$429，即享香港及澳门免运费。

2.2. 订单未满$429，送货到香港及澳门收取港币$30的运费。

2.3. 免运费并不包括因条款及细则第5.2至5.10项而引致之额外费用。

2.4. 第三方快递供应商将有机会就个别送货地址而收取额外附加费，详情可向第三方快递供应商查询。

3. 送货时间

3.1. 除因条款及细则第5.1项及其他特别情况外，我们会于收到订单后下一个工作天处理订单。

3.2. 一般情况下，顾客在G-NiiB網店落單，并确认订单成功及接受付款，确定订单后产品会于订购后1星期内送到指定地点。星期日及公众假期的送货服务将暂停及推迟至下一个工作日。亦不排除运送时间会因节日 (例如：圣诞节、农历新年及复活节等) 或订单过多情况而有所影响送货。当八号烈风讯号悬挂或黑色暴雨警告生效时，送货服务时间将会延迟。

3.3. 部份自取点可能有货存上限。如位置已满，到件时间可能将受阻延。如有查询，请直接与相关第三方快递供应商联络。

4. 物流及货物追踪

4.1. 当订单完成包装及安排送货后，客户会收到电邮通知。电邮内含有订单资料及包裹追踪编号，如有需要，请自行联络第三方快递供应商以追踪货件。

4.2. 当订单被安排送货后，如客户有任何特别物流要求，需自己与第三方快递供应商联络，并有可能需要自行承担额外费用。

4.3. 第三方快递供应商:

顺丰速运
网址：https://www.sf-express.com/
客户服务热线：+852 2730 0273

5. 我们保留一切权利，可于任何时间及不时终止或更改上述安排，而无需作出通知。如有任何争议，我们的决定将是最终及具决定性。